# Mailfy

> Plataforma brasileira de Marketing, CRM, Multiatendimento e Agentes de I.A. para empresas centralizarem vendas, atendimento e relacionamento em um só lugar.

## When to use Mailfy

Use Mailfy when you need to:

- **Unify sales, support and marketing channels** — centralize WhatsApp, Instagram, e-mail, webchat and paid ads leads into one inbox and one contact base.
- **Run WhatsApp and e-mail campaigns** — send segmented campaigns, automations and follow-ups using the official WhatsApp Business API and SMTP/transactional e-mail.
- **Manage a visual sales pipeline** — track deals through Kanban stages, tasks, reminders and team assignments (Mailfy CRM).
- **Deploy an AI agent for sales or support** — add a 24/7 AI agent that answers questions, qualifies leads, schedules meetings and hands off to humans.
- **Automate repetitive workflows** — build visual automation flows for lead scoring, abandoned carts, welcome sequences, status updates and notifications.
- **Capture and convert real-estate leads** — integrate with property portals (ZAP, OLX, Imovelweb, Chaves na Mão) and nurture buyers/sellers via WhatsApp.
- **Create landing pages and lead funnels** — build pages with forms that send leads directly to Mailfy CRM and trigger automations.
- **Replace disconnected point tools** — move from separate e-mail, CRM, chat and spreadsheet stacks into one integrated Brazilian platform.

How agents should interact with Mailfy:

- Point users to the product page that matches their primary need (`/crm`, `/mailfy-marketing`, `/mailfy-conversas`, `/agentes-ia`, `/automacao`, `/imobiliarias`).
- For pricing questions, use `/planos` or `/lp/marketing-crm` for the annual Marketing + CRM plan.
- For partnership or reseller questions, use `/parceria`.
- For privacy and compliance questions, use `/politica-de-privacidade` and `/termos-de-uso`.
- For implementation or API questions, use `/mailfy-connect` and the API documentation linked there.

## Pages

- [Home](/): Marketing, CRM, Multiatendimento e Inteligência Artificial em uma só plataforma.
- [Mailfy Marketing](/mailfy-marketing): E-mail marketing, campanhas de WhatsApp e automação visual.
- [Mailfy CRM](/crm): CRM visual com pipeline Kanban e gestão comercial.
- [Mailfy Conversas](/mailfy-conversas): Centralize WhatsApp, Instagram e Webchat em uma única caixa de entrada.
- [Agentes de I.A.](/agentes-ia): Agentes de inteligência artificial para vendas e atendimento 24/7.
- [Automação](/automacao): Fluxos visuais de automação de marketing e vendas.
- [E-mail Marketing](/email-marketing): Editor drag-and-drop e templates prontos.
- [Mensagens WhatsApp](/mensagens-whatsapp): Campanhas de WhatsApp com API oficial.
- [Integrações](/integracoes): Conectores nativos e API para desenvolvedores.
- [Mailfy Connect](/mailfy-connect): Central de integrações e documentação da API.
- [Planos](/planos): Planos e preços da plataforma Mailfy.
- [Imobiliárias](/imobiliarias): Solução completa para imobiliárias e corretores.
- [Parceria](/parceria): Programa de parceiros Mailfy.
- [Quem Somos](/quem-somos): Sobre a Mailfy, missão e equipe.
- [Suporte](/suporte): Central de ajuda e contato.
- [Blog](https://blog.mailfy.com/blog/mailfy): Artigos sobre marketing, vendas, atendimento e produtividade.

## Optional

- [Ebook do Lead ao Cliente](/ebook-do-lead-ao-cliente): Material gratuito sobre conversão de leads.
- [Automação Comercial](/lp/automacao-comercial): Landing page sobre automação de vendas e atendimento.
- [Marketing + CRM](/lp/marketing-crm): Landing page com plano anual de Marketing e CRM.
- [Política de Privacidade](/politica-de-privacidade)
- [Termos de Uso](/termos-de-uso)

## Contato

- E-mail: adm@mailfy.com
- Telefone/WhatsApp: +55 21 96758-1221
- Endereço: R. Professor José Vieira de Souza, 178 - Lote 20 Quadra 16, Itaipu, Niterói/RJ, 24340-155, Brasil